Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem služby GAMYX (dále jen "Poskytovatel") a fyzickou či právnickou osobou využívající služby (dále jen "Uživatel").

Registrací na webových stránkách nebo odesláním objednávky Uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a bez výhrad s nimi souhlasí.

2. Uživatelský účet

Pro využívání služeb je nutná registrace. Uživatel je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.

• Uživatel odpovídá za zabezpečení svých přihlašovacích údajů.
• Poskytovatel nenese odpovědnost za zneužití účtu třetí osobou, pokud k němu došlo vinou Uživatele (např. slabé heslo).
• Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit účet, který porušuje pravidla nebo je neaktivní déle než 12 měsíců.

3. Poskytované služby

Poskytovatel nabízí pronájem herních serverů (Minecraft, GTA), VPS a webhostingu. Parametry služeb jsou uvedeny v ceníku na webu.

Poskytovatel garantuje dostupnost služeb (SLA) ve výši 99,5 % měsíčně. Do této doby se nezapočítává plánovaná údržba.

4. Platební podmínky a refundace

Služby jsou poskytovány formou předplatného (kreditní systém nebo přímá platba). Služba je aktivována ihned po připsání platby.

• Uživatel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení služby bez udání důvodu, pokud službu nezačal aktivně využívat způsobem, který by její vrácení znemožnil.
• V případě výpadku delšího než 24 hodin má Uživatel nárok na kompenzaci formou prodloužení služby.

5. Práva a povinnosti uživatele (Zakázané aktivity)

Uživatel se zavazuje, že nebude služby využívat k:

• Šíření nelegálního obsahu, warezu nebo malwaru.
• Provádění kybernetických útoků (DDoS, spamování, brute-force).
• Těžbě kryptoměn (mining) na VPS nebo herních serverech.

V případě porušení těchto pravidel má Poskytovatel právo službu okamžitě a bez náhrady ukončit.

6. Ochrana osobních údajů

Informace o tom, jak zpracováváme vaše data, naleznete na samostatné stránce Ochrana osobních údajů (GDPR).

7. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. O změně bude Uživatel informován e-mailem nebo oznámením v administraci minimálně 14 dní předem.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2025.